瑞阁家纺

　　10年前，一些家纺企业开始尝试走品牌加盟路线，敢先行于人的魄力成就了富安娜，罗莱等大品牌。在这个家纺品牌战争越来越激烈的年代，每个企业都努力想要在这块版图上站稳并奋力扩张。在国际经济的大背景下，瑞阁家纺抓住了机会，把危机当做机遇，谋求变革，喊出了自己的战略口号：“打造中国家纺第一文化品牌”！

传承中国“和”文化

　　台州瑞阁家纺成立于1992年，地处浙江温岭市泽国镇。瑞阁不是一个能被多数人叫得出名字的家纺品牌，却是一个能传达多数中国人文化理念的家纺品牌，这都源于一个“和”字。中国人做事，处处体现一个和字：生意，要讲求和气生财；家庭，要讲求家和万事兴；和文化在中国的影响根生地固。瑞阁以普通消费者的角度，提出“金六和”的概念：和气、和睦、和悦、和美、和平、和谐。“和”，代表中国人对人对事的处世态度。概括起来，包含最根本的两点：一是包容性，另一点是博爱精神。
　　瑞阁家纺传承了中国的和文化，它的品牌文化核心就是“和”。“和美生活每一天”，瑞阁的广告语倡导了中国人对家庭对生活的质朴追求。
　　瑞阁要做好品牌，就要处处体现自己的和文化理念。
　　相传牛郎织女相识后住在一个宁静的小村庄，过着男耕女织的平静生活，善良的织女经常为同村结婚的青年男女织鸳鸯枕绣绣花鞋，深得村里人的爱戴。后来织女上天变成仙家，乡亲为了纪念她，就把他们当年住的小阁楼取名为“瑞阁”，这是瑞阁品牌的起源。因为织女对乡亲无私的爱与付出，换得别人的尊敬，这种大爱，是博爱的“和”。
　　而一个博爱的企业，应该是一个负责的企业。
　　首先，要做到对消费者负责；瑞阁家纺各个生产环节严格按照ISO9001：2000认证体系标准执行，质量过硬。研发设计有数十人，设计关注消费者诉求，注重产品舒适度美观度，终端销售服务品质不断提升。对消费者的博爱就是为消费者提供最好的产品与服务。
　　其次，对客户要负责；瑞阁家纺在招商政策上通过店面装修，导购培训，促销策划等方面为加盟商提供支持，切实做到企业与加盟商共赢。
　　第三，对员工要负责；最重要的一点是提升员工素质，提高工作品质。公司专门设立经费，制定员工培训计划，增强员工品牌意识，改变传统工作习惯。从生产生活习惯中的点滴做起，把瑞阁文化发扬光大。
　　最后，对社会要责任。瑞阁家纺积极参与公益慈善事业。去年5.12期间，瑞阁组织全体员工为灾区人民捐款及运送物资，随着公司实力的增强，参与慈善活动也会越来越多，这是一个博爱企业回报社会最基本的体现。
　　当前一些家纺企业，高层人员的选用往往局限于本地人，很大程度上限制了企业的发展。瑞阁家纺招聘员工时海纳百川，吸纳了来自五湖四海，不同民族的人才。各种文化在这里融合，创新能力不断得到提升。但文化差异的存在，必定对企业文化产生一定的冲击。瑞阁家纺并非强迫新员工完全接受原先的企业文化，采取兼容并包的策略，容忍文化的差异、个性的差异。这是瑞阁家纺人力资源及企业文化体现的包容的“和”。
　　瑞阁品牌的“和”文化思想点滴入微，渗入到企业发展的方方面面，但如果非要用一种直观的形式呈现，那就是即将在今年7月举行的首届瑞阁“和”文化节。瑞阁将首次采用和文化节的形式代替以前的新品订货会。在此次文化节上，瑞阁家纺形象代言人香港影视红星周海媚小姐将亲临现场，瑞阁品牌歌曲也将在此次文化节上唱响，其他相关的和文化活动也将同时举行。

瑞阁家纺董事长陈云财

专一品牌　多条产品线

　　当前的家纺行业，很多大品牌采取多品牌战略，一个母品牌旗下多个子品牌，每个品牌针对不同的消费群。但实际上目前业内很少有母品牌与子品牌同时做好的企业。当母品牌还做得不够好，做多品牌就非常容易导致失败。想要在品牌战中胜出，必须有一套自己的产品生产模式，瑞阁根据市场需求和自身品牌发展部署，采取了一个品牌多条生产线的线路。将瑞阁分为喜瑞阁，和瑞阁，炫瑞阁三大类，分几个阶段实施完成。
　　“喜瑞阁”针对中端喜庆市场，主要集中在结婚，搬迁，升学，父母生日等特殊消费点，以中式风格为主，终端主要以专卖店的形式表现。价格定位中档次，是瑞阁品牌战略前三年的重点推广产品线。
　　“和瑞阁”主要针对高端消费市场，以欧式高雅风格为主，主要在高档商场转柜销售。“和瑞阁”的战略意义在于展示瑞阁品牌实力，提升品牌形象。
　　“炫瑞阁” 以中低端市场为主，年轻时尚人群为主要消费群体，渠道以大型超市，折扣店为主。
　　虽然三条产品生产线针对不同的消费群体，终端装修风格不同，以不同的渠道销售，但产品的定位始终遵循一条：现代时尚与传统经典的完美演绎！
　　采用单一品牌多条产品线的战略，瑞阁经过了慎重考虑。企业集中精力发展一个品牌更容易把品牌做大做强，分三条不同的产品线，针对不同的消费群体，可以扩大消费市场范围。例如手机市场上的nokia，针对白领、学生、农民工、商务人士开发了不同类型的手机，涵盖了所有手机用户群体，做专一品牌让nokia成为了市场占有率最高的手机品牌。瑞阁家纺亦是采用这样的一种产业方式，把瑞阁做成中国家纺第一文化品牌！

多渠道营销　赢在模式

　　瑞阁家纺今年计划新招专卖店加盟商100家左右。公司在近2年开始招商加盟，销售网络主要集中在经济较发达的福建，浙江等沿海地区。因为近距离的地域优势，管理方面比较简单，营销渠道也比较单一。启用新的品牌战略后，瑞阁将快速扩张销售网络，采用两条腿走路，多种渠道模式。一是公司直接到加盟商，主要针对企业周边地区；二是公司设置办事处，再由办事处管理终端加盟商，商场等，主要针对外围地区。
　　外围地区以发展办事处，通过办事处发展终端加盟商为主。建立办事处主要采用三种模式，一是跟行业内优秀的销售人员合资；二是跟行业内优秀的客户合资；三是公司独资。之所以采取三种不同的渠道模式，瑞阁是看到了目前某些家纺企业管理模式的不足之处。一些企业完全采用公司独资设立办事处，控制力度过强，使得办事处失去了灵活性，不利于公司的发展。而另一些企业又完全采用代理商的模式，利用代理商发展加盟商，这种模式最大的弊端在于加盟商资源集中在别人手中，企业管理难度较大，也不利公司的安定发展。
　　瑞阁结合其他企业渠道模式的可取之处，创新地提出了多渠道模式的发展思路。整合家纺行业的人力资源和市场资源，公司与合资者共同管理办事处，既节省了管理成本，降低风险，同时提高了办事处人员的工作积极性。
为了控制风险，瑞阁对合资者的选定考核，有严格的审批审核程序：
1、首先要了解合资者是否有足够强烈的合作意向和工作激情；
2、了解合资者当前的职业背景及工作成就；
3、对其进行家访，了解其为人和家庭成员情况，以及家人对其事业发展是否支持；
4、合资者必须提供详细的工作计划方案；
5、公司必须有人为其担保。
　　通过营销模式的调整来扩大瑞阁家纺的销售网络，最终增强整个企业的综合实力。

　　中国家纺行业经过了几十年的发展，许许多多的家纺企业或发展壮大，或倒闭消失。瑞阁从一个家庭作坊发展到拥有几百名员工的企业，实力不断增强，制定新的品牌战略预示着瑞阁家纺将走向更高更快的发展道路。09年以来，瑞阁家纺花巨资请代言人，筹备举办和文化节，重新制定产业模式和营销模式，一系列动作让人们看到瑞阁家纺打造中国家纺第一文化品牌的决心。